Делопроизводство по обращениям граждан и юридических лиц: регистрация и хранение
История поискаИстория поискаИстория поискаИстория поискаИстория поиска

Делопроизводство по обращениям граждан и юридических лиц: регистрация и хранение

Заведующий учреждением дошкольного образования обязан строго следить за порядком работы с обращениями граждан (юридических лиц), которые включают в себя заявления, предложения, жалобы. Такие обращения чаще всего выражены в письменной форме. Однако нельзя сказать, что электронная и устная формы не используются при обращении граждан или юридических лиц. В статье рассмотрим нюансы делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц, связанные с регистрацией и хранением обращений, а также требования законодательства при ведении книги замечаний и предложений.

Сидоренко Анна

Правовой инспектор труда Минской городской организации Белорусского профессионального союза работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства

1854 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Порядок ведения делопроизводства по обращениям граждан определен Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — Закон об обращениях), а также Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 (далее — Положение № 1786).

1854 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме

«Руководитель учреждения дошкольного образования» № 7 (2025) за 5 минут: горячая линия с экспертом по хранению, архивации и уничтожению документов; выплата компенсации за неиспользованный отпуск; готовимся к проверке по охране труда; закупки из одного ист

Кроме того, в 7-м номере журнала: ● как остановить педофила в детском саду; ● календарь заведующего на август; ● работа с обращениями граждан; ● если бы я был министр...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 91
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок