Стресс — некий раздражитель, который воздействует на человека. Наш организм не различает, воздействуют на него положительным либо отрицательным раздражителем. Решающим фактором здесь является то, как человек сам эмоционально оценивает соответствующую ситуацию.
К примеру, руководитель реализует собственные профессиональные цели, стремится к карьерному росту. Форма напряжения, возникающая при решении профессиональных задач, которые станут результатом продвижения по карьерной лестнице, благоприятно действует на руководителя, стимулирует, мотивирует — это эустресс, или положительный стресс.
Отрицательные стрессовые ситуации возникают тогда, когда руководитель чувствует себя зависимым, находится под сильным давлением обстоятельств. Перед ним поставлены «сверхзадачи», но кто-то постоянно мешает, отвлекает; отсутствует возможность проявить себя. Отрицательный стресс — дистресс. Сюда включены все ситуации, когда руководитель ощущает себя неуютно, нервничает.
В свою очередь, стрессоустойчивость — это то качество, которое позволяют человеку спокойно переносить стрессовые ситуации, будь то эусресс или дистресс.