Многим заведующим УДО знакома такая ситуация: в штате работают первоклассные специалисты, люди с опытом и профессиональными заслугами, но работники не ладят между собой, постоянно возникают конфликты, соответственно, качество работы ухудшается. Чтобы не допустить подобного, руководители должны выстраивать и поддерживать здоровую внутреннюю атмосферу. Что нужно делать и какие меры предпринять? Давайте разбираться.
Психологический климат — это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей.
Абсолютно благоприятная или неблагоприятная рабочая атмосфера — это крайне редкое явление. Недопонимание и недолюбливание своих коллег — частые спутники даже самых дружных учреждений. Бывает, например, сотрудники хорошо ладят между собой, но не рвутся в бой, не проявляют инициативы. И наоборот, коллеги держат дистанцию, но исполнительность беспрекословная.
Как руководителю понять, в какой атмосфере трудятся его сотрудники? Все просто! Можно начать с распознавания признаков благоприятной и угнетающей (неблагоприятной) атмосферы в коллективе (приведены в табл.), затем определить критерии оценки психологического климата и после этого, если потребуется, принять меры, чтобы создать тепло на рабочем месте.
Благоприятная психологическая обстановка характеризуется следующими признаками:
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений