Психологическая атмосфера: как сохранить тепло на рабочем месте

Психологический климат — это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей.

Абсолютно благоприятная или неблагоприятная рабочая атмосфера — это крайне редкое явление. Недопонимание и недолюбливание своих коллег — частые спутники даже самых дружных учреждений. Бывает, например, сотрудники хорошо ладят между собой, но не рвутся в бой, не проявляют инициативы. И наоборот, коллеги держат дистанцию, но исполнительность беспрекословная.

Как руководителю понять, в какой атмосфере трудятся его сотрудники? Все просто! Можно начать с распознавания признаков благоприятной и угнетающей (неблагоприятной) атмосферы в коллективе (приведены в табл.), затем определить критерии оценки психологического климата и после этого, если потребуется, принять меры, чтобы создать тепло на рабочем месте.

Признаки благоприятной и угнетающей атмосферы в коллективе

Благоприятная психологическая обстановка характеризуется следующими признаками:

• сотрудники строят общение на принципах взаимовыручки, поддержки, адекватно воспринимают конструктивную критику;
• в коллективе помогают адаптироваться новичкам;
• существуют традиции;
• коллектив принимает и понимает юмор и позитивный настрой.