Отзыв обращения: как законно прекратить его рассмотрение

Практика работы с обращениями граждан показывает, что заявители иногда отзывают свои обращения.
В статье:
● до какого момента заявитель может отозвать свое обращение.
● какие требования предъявляются к оформлению отзыва обращения.
● как правильно задокументировать отзыв обращения и отразить его в отчетности.