Умение разрешать конфликты как составляющая профессионального имиджа руководителя
Что может негативно сказываться на профессиональном имидже руководителя?
Крики в адрес работников, невыполнение обещаний, разделение коллектива на любимчиков и изгоев и др.
Как называются первопричины возникновения конфликтов?
Конфликтогены.
Как лучше поступить руководителю, если он видит назревание конфликтной ситуации, появление повышенного стресса у некоторых работников?
Нужно провести личные беседы с работниками.
О профессиональном имидже руководителя
В настоящее время особое внимание уделяется такому феномену, как профессиональный имидж руководителя, который состоит из манеры поведения руководителя, ораторских навыков, способности внушать доверие, умения мотивировать подчиненных, внешнего облика, грамотности и эрудированности, уважения со стороны коллег, активной позиции в профессиональной области, умения брать ответственность за собственные решения и поступки своих подчиненных, высокой работоспособности и деловой энергичности, выраженных лидерских качеств, нацеленности на результат, активности при принятии тактических и стратегических мер, желания не только развивать учреждение, но и заниматься саморазвитием.
Для профессионального имиджа руководителя важны:
по теме
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений