Каузальная атрибуция: что важно знать руководителю
История поискаИстория поискаИстория поискаИстория поискаИстория поиска

Каузальная атрибуция: что важно знать руководителю

Наше восприятие не всегда бывает объективным, ему препятствуют определенные искажения. Эти искажения воздействуют на оценку руководителем собственного поведения и поступков других. Поэтому для исключения ложных умозаключений управленец должен знать процесс формирования таких искажений.

Высоцкая Светлана

Психолог, HR-менеджер

2644 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Суть человеческой психики такова, что мы постоянно находимся в процессе анализа и расшифровки окружающего мира. Для нас важно находить, объяснять мотивы собственного поведения и поведения других людей. Человеку недостаточно наблюдений — наши психические процессы могут «дополнять» информацию.

К примеру, есть факт: коллега не оказал помощь, не поделился профессиональной информацией. Как вы будете реагировать? Наше сознание может не принять факт некомпетентности коллеги и запустить механизм «дополнения». Вы решите, что коллега так поступил, потому что у него сложный характер, проблемы в семье и т. д. Так происходит от недостатка информации. Именно поэтому часто люди «додумывают» факты, которые не сумели узнать или непосредственно воспринять.

2644 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок