Психология общения и способы разрешения конфликтов

Чтобы эффективно управлять учреждением дошкольного образования, руководителю важно понимать специфику взаимодействия в коллективах, особое внимание уделяя общению.

Общение — это процесс взаимодействия конкретных людей, основанный на обмене информацией. Это способ сотрудничества руководителя и подчиненных, основанный на взаимном уважении. Таким образом, педагогическое общение — это многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия в системе образования между педагогическими кадрами, воспитанниками и их родителями, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности.