Как адекватно реагировать на замечания
В профессиональной жизни мы часто сталкиваемся с критикой. Иногда заслуженной, иногда нет. Она вызывает разные эмоциональные реакции: у одних обиду, желание спорить, оправдываться, защищаться, у других — самоанализ, а кто-то получает серьезную психологическую травму. Как правильно реагировать? Давайте разбираться!
Критика — это прямое или косвенное указание на недостатки или ошибки другого человека.
Критика двояка: она может быть конструктивной или деструктивной. Иначе говоря, полезной или бесполезной. Например, можно критиковать с целью задеть оппонента или, наоборот, мотивировать человека на исправление ошибок и самосовершенствование. Эмоциональные реакции на критику тоже различаются. Некоторые люди принимают ее легко и безболезненно, другие обижаются, злятся, остро реагируют на любые оценивающие слова в свой адрес. Это может быть связано с некоторыми личными особенностями, например:
- неуверенностью в себе и своих силах;
- зависимостью от чужого мнения;
- наличием комплексов и психологических травм;
- синдромом жертвы.
Справочно: 15‒20 % человечества генетически предрасположены к повышенной чувствительности центральной нервной системы. Это объясняет, почему словесные замечания оказывают на них большее воздействие, чем на других людей.
по теме
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений