Согласно статистике Международного бюро труда, ежегодно во всем мире происходит 120 миллионов несчастных случаев. К сожалению, не все работники возвращаются домой в здравии. Почему так происходит? Давайте разбираться! Неуверенность и отсутствие плана действий бывают факторами, вызывающими смещенную активность. Что это? Давайте разбираться.
Базовое чувство безопасности — это ощущение внутренней уверенности и защищенности, которое позволяет нам чувствовать себя комфортно. Это чувство является фундаментом нашего ментального здоровья. Когда человек чувствует себя в безопасности, он достаточно легко справляется с жизненными задачами. Точно так же происходит и на работе — если созданы безопасные условия, то и результативность работников в порядке.
Справочно: безопасность труда — состояние защищенности работников, обеспеченное комплексом мероприятий, исключающих воздействие вредных и (или) опасных производственных факторов на работников в процессе трудовой деятельности.
Получается, человек, приходя на рабочее место, должен получить защищенность. Тем не менее за 2023 г. в Беларуси численность работающих, пострадавших в результате несчастных случаев на производстве, составила более 1800 человек.
Ученые до сих пор пытаются создать «волшебную палочку», которая поможет выявить, изолировать и в конечном итоге устранить факторы, способствующие возникновению несчастных случаев. Надо признать, на данный момент лекарство от несчастных случаев не найдено. Хотя истина всегда где-то рядом. Попробуем найти ее в этиологии несчастных случаев.
В начале ХХ в. психолог Карл Марбе предложил объяснительную теорию, согласно которой существуют люди, предрасположенные к ошибкам и травмам, а все из-за того, что у них проблема с переключаемостью установок. Так, личности, обладающие хорошей способностью к смене установок (внимание, восприятие, моторные реакции), в изменившихся условиях деятельности более-менее защищены от ошибок и редко оказываются виновниками происшествий. Другие же, с врожденным притяжением проблем, становятся аварийщиками. Например, есть категория водителей, которые систематически попадают в аварии из-за неумения управлять транспортом в усложненных условиях. Достаточно плохой погоды или гневного разговора с начальником — и работник становится опасным. Эта предрасположенность — природная, она обусловлена особым сочетанием психофизиологических свойств. Вылечить аварийщика невозможно, но можно жесткими мерами контроля его натренировать.
Эта теория не прижилась из-за правосудия: нельзя признать работника профнепригодным по причине природной предрасположенности притягивать неприятности и плохой переключаемости установок.
В своей книге 1931 г. «Предотвращение несчастных случаев на производстве, научный подход» Герберт Уильям Генрих (пионер промышленной безопасности) выдвинул следующую концепцию: на рабочем месте на каждую аварию, повлекшую серьезную травму, приходится 29 несчастных случаев с незначительными травмами и 300 несчастных случаев, не вызывающих травм (рис. 1). Для этого умозаключения автор рассмотрел 75 000 случаев травм и заболеваний: 12 000 — из страховых отчетов и 63 000 — из отчетов руководителей предприятий.
Рис. 1. Пирамида происшествий Генриха
Главный посыл исследователя — это возможность обнаружить и исправить условия, приводящие к аварии, задолго до того, как несчастный случай действительно произойдет.
Казалось бы, теория очень проста и понятна, но и она не прижилась. Смущали цифры 300‒29‒1 (все люди разные, а цифры одинаковы для всех), и основным аргументом критиков было то, что по закону Генриха виновником несчастного случая всегда признавали работника.
Данная теория была предложена в 20‑х гг. ХХ в. американским ученым Хейнрихом, который в течение нескольких лет изучал несчастные случаи на рабочих местах. Исследователь утверждал, что 88 % всех несчастных случаев вызваны неправильными действиями персонала, 10 % — ненадежностью оборудования и 2 % — форс-мажором.
Приверженцы этой теории рассматривали несчастный случай через пятифакторную последовательность:
1) происхождение и социальные условия;
2) ошибка работника;
3) неправильные действия в совокупности с механической и физической опасностью;
4) несчастный случай;
5) повреждения или травмы.
По мысли Хейнриха, в этой последовательности каждый фактор приводит в действие последующий, подобно падению поставленных в ряд костяшек домино (рис. 2).
Рис. 2. Принцип теории домино
Хейнрих предположил, что исключение одного из факторов предотвратит несчастный случай и вызываемую им травму, как удаление одной из костяшек домино из ряда может остановить их падение. При этом ключевым фактором данной последовательности был определен фактор номер три. Почему? До сих пор никто не знает. Автор не привел никаких доказательств, подтверждающих его же теорию. Хотя данное мнение представляет удобную отправную точку для начала дискуссии и продолжения поиска истины.
Эта теория утверждает, что у одного несчастного случая может быть множество более или менее значимых причин, определенная комбинация которых и приводит к его возникновению.
Согласно этой теории факторы, способствующие возникновению несчастных случаев, могут быть разбиты на две категории:
Главное достоинство этой теории состоит в выявлении того факта, что в основе несчастного случая редко, а скорее всего никогда, лежит одна-единственная причина или неправильное действие.
Эта теория доказывает, что любой человек может стать «героем» несчастного случая. Никакие средства защиты, инструктажи, меры контроля не уберегут от ЧП. По этой теории все несчастные случаи можно отнести к форс-мажору, т. е. несчастный случай нельзя просчитать наперед.
Согласитесь, этиология несчастных случаев довольна сложна: где-то примитивна, где-то непонятна, противоречива, — поэтому она не может считаться полноценной наукой. В любом случае разнообразие теорий позволяет понять, что среди них нет единственно правильной и признанной всеми истины. Но несмотря на разные точки зрения и подходы, все исследования сводятся к тому, что безопасность должна начинаться с профилактики производственного травматизма.
Справочно: производственный травматизм — это травмы, полученные работниками на рабочем месте и вызванные, как правило, несоблюдением требований охраны труда.
1. Организационные: недостатки в организации и содержании рабочего места, применение неправильных приемов работы, недостаточный надзор за работой и соблюдением техники безопасности, допуск к работе неподготовленных рабочих, плохая организация трудового процесса, отсутствие или неисправность индивидуальных защитных приспособлений.
2. Санитарно-гигиенические: отсутствие специальной одежды и обуви или их дефекты, неправильное освещение рабочих мест, чрезмерно высокая или низкая температура воздуха в рабочих помещениях, производственная пыль, недостаточная вентиляция, захламленность и загрязненность территории.
3. Психологические и психофизиологические: физические и нервно-психические перегрузки работающих, приводящие к ошибочным действиям. Работник может совершать ошибочные действия из-за утомления, вызванного большими физическими перегрузками, умственным перенапряжением, перенапряжением анализаторов (зрительного, слухового, тактильного), монотонностью труда, стрессовыми ситуациями, болезненным состоянием и др.
Практика. Предлагаем на примере одной области (в сравнительном анализе с показателями по республике) проанализировать причины несчастных случаев и принятые меры.
Выписка из аналитической справки за 9 месяцев 2023 г.:
«Анализ причин несчастных случаев по области Х указывает, что основными являются:
Анализ материалов специальных расследований несчастных случаев показал, что по вине работодателя погибло и тяжело травмировано 24 человека (32,9 %), в аналогичном периоде 2022 г. — 14 работающих (21,9 %). Это свидетельствует о том, что руководители не всегда принимают исчерпывающие меры по обеспечению безопасности труда, и указывает на низкий уровень производственной дисциплины. В связи с этим первостепенной задачей является реализация мероприятий, направленных на повышение культуры производства и развитие чувства ответственности самих работающих за собственную безопасность и за безопасность работников. На решение обозначенных проблем направлена реализация концепции «Нулевой травматизм» и ее 7 золотых правил, предлагающих качественно новый подход к организации профилактики производственного травматизма. Чтобы снизить и свести к нулю показатели травматизма, работодатель должен постоянно проводить профилактику травматизма».
Профилактика производственного травматизма — это организационный процесс, который включает комплекс мероприятий, направленных на предотвращение несчастных случаев.
Неважен род деятельности организации, будь то детский сад, больница или гигант промышленности — руководители обязаны защитить своих работников. Мероприятия по профилактике необходимы, потому что даже самые квалифицированные сотрудники не всегда понимают, какой опасности могут подвергаться, нарушая правила безопасности. Поэтому все меры и мероприятия, направленные на предупреждение несчастных случаев, должны сопровождаться документацией (приказы, планы, отчеты) и превентивными мероприятиями.
Основными превентивными мероприятиями являются:
1. Незамедлительно организовать первую помощь пострадавшему, при необходимости — доставку его в учреждение здравоохранения.
2. Принять меры по предотвращению развития аварийной или иной чрезвычайной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц.
3. Сохранить до начала расследования несчастного случая обстановку, какой она была на момент происшествия, если это не угрожает жизни и здоровью других лиц и не ведет к катастрофе, аварии или возникновению иных чрезвычайных ситуаций, а в случае невозможности ее сохранения — зафиксировать сложившуюся обстановку (видео, фото).
4. Сообщить о несчастном случае в органы и организации в соответствии с Правилами расследования и учета несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (утв. постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2004 № 30).
5. Организовать и провести в установленные сроки расследование несчастного случая.
6. Разработать и реализовать мероприятия по профилактике аналогичных несчастных случаев.
7. Правильно оформить и организовать учет несчастного случая, обеспечив тем самым предоставление потерпевшему (или в случае смерти потерпевшего — членам его семьи) в установленном порядке страховых или иных выплат, предусмотренных законодательством.
8. По окончании расследования в течение двух рабочих дней направить потерпевшему (лицу, представляющему его интересы), профсоюзу (иному представительному органу работников), государственному инспектору по труду, специалисту по охране труда (специалисту, на которого возложены его обязанности), страховщику, исполкому, при необходимости — органу надзора и вышестоящей организации акты (в установленных случаях — копии актов) и материалы расследования. Кроме того, уведомить организации, представители которых участвовали в расследовании, и профсоюз о выполнении мероприятий по устранению причин несчастного случая.
9. Обеспечить сохранность актов и документов, составленных по результатам расследования несчастных случаев, связанных с работой, в течение 45 лет.
10. Правильно исчислить размер и произвести потерпевшему выплату сумм, назначение которых относится к компетенции нанимателя-страхователя (пособие по временной нетрудоспособности и доплата до среднемесячного заработка потерпевшего, временно переведенного в связи с повреждением здоровья в результате несчастного случая на более легкую нижеоплачиваемую работу, и др.).
Это важно
Несообщение или несвоевременное сообщение страхователем о несчастном случае на производстве или профессиональном заболевании в случаях, предусмотренных законодательством, а равно нарушение установленного порядка расследования такого несчастного случая влекут наложение штрафа в размере от 10 до 50 БВ (ст. 10.14 КоАП).
К сожалению, независимо от того, сколько теорий вы знаете и сколько мер предпринимаете для профилактики травматизма на рабочем месте, несчастный случай — непредсказуем. Но кто предупрежден, тот вооружен. Ваше оружие — это соблюдение законодательства об охране труда на рабочих местах.
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений