Руководитель не тот, у кого много ресурсов, а тот, кто создает результат, когда их нет

Татьяна Львовна ДУЛЕВИЧ,

заведующий ГУО «Детский сад д. Чернавчицы»

Образование: высшее.

Стаж работы: общий педагогический — 42 года, на руководящих должностях — 16 лет, из них в ГУО «Детский сад д. Чернавчицы» — 11 лет.

Награды:

• грамота Министерства образования Республики Беларусь;
• почетные грамоты:

‒ отдела по образованию Брестского района;

‒ Брестского районного исполнительного комитета;

‒ главного управления по образованию Брестского областного исполнительного комитета;

• благодарственное письмо
  Брестского районного Совета депутатов.

ГУО «Детский сад д. Чернавчицы»

Воспитанники: 116 человек.

Кадры: 20 педагогов (55 % с первой и высшей квалификационными категориями).

Достижения:

• победа в конкурсе «Информатика без розетки»
  (диплом I степени в номинации «Творческая мастерская» (2025));
• реализация проекта «Зеленые школы» (первыми из УДО Брестского района получили статус «Зеленая школа» с дипломом I степени);
• ежегодное результативное участие в конкурсе по сбору макулатуры на уровне района и области;
• участие в реализации экспериментального проекта «Апробация научно-­методического обеспечения оценки деятельности учреждений дошкольного, общего среднего и специального образования» в 2025/2026 учебном году;
• активное распространение опыта работы на страницах журнала «Руководитель учреждения дошкольного образования».

КАК РАЗВИВАТЬСЯ БЕЗ ЛИШНИХ ДЕНЕГ: креативный фандрайзинг для села (и не только)

?Татьяна Львовна, как известно, госфинансирование всегда ограничено. Какие нестандартные способы привлечения средств вы нашли? Приведите пример, когда идея с нуля принесла реальные деньги или ресурсы.

Ничего нестандартного не было, все благодаря настойчивости и огромному желанию создать комфортные условия пребывания для детей. Агрогородок Чернавчицы небольшой, 2752 жителей, однако на его территории есть различные предприятия и организации.

Ключевой партнер — ОАО «Чернавчицы», крупное хозяйство Брестского района и области с устойчивыми показателями в молочно-­мясном производстве, выращивании зерна, рапса, сахарной свеклы и плодов. Руководитель предприятия Н. И. Бурда неизменно идет навстречу при каждом обращении.

Например, в 2024 г. предприятие оказало нам спонсорскую помощь на 25 тыс. руб., благодаря которой были приведены в соответствие с современными требованиями умывальные и туалетные помещения в двух групповых ячейках, установлены индивидуальные кабинки, заменены плитка на полу и стенах, сантехника, проведен ремонт в коридоре, на лестничных клетках, отремонтирован центральный вход в здание. В 2026 г. за счет помощи в размере 20 тыс. руб. будут приведены в соответствие с современными требованиями кладовая пищеблока и крыльцо.

Еще одним спонсором ремонтных работ является ООО «Тарвуд» — предприятие, производящее паркетную доску. Кроме того, по мере возможности оказывает помощь ОАО «Мирана», производитель продуктов питания.

Партнерские отношения сложились не только с предприятиями Чернавчицкого сельского совета. Активно работаю с организациями г. Бреста. Одним из постоянных спонсоров учреждения является СП «Санта Импекс» ООО, которое ежегодно оказывает спонсорскую помощь в приобретении надворного и спортивного оборудования, в 2023 г. помогло оборудовать метеоплощадку.

Благодаря партнерским отношениям с разными предприятиями г. Бреста прогулочные участки оснащены качелями-­балансирами, шведскими стенками, кольцебросами, лианами, песочницами и беседками. На спортивном участке установлены футбольные ворота, бревно, лиана, лабиринт, игровой комплекс «Жираф».

Укрепление материально-­технической базы происходит не только за счет спонсорской помощи, выделяются средства из бюджета: за последнее время приобретены два игровых комплекса, четыре качели-­балансира. В пищеблоке заменены электроплита и электросковорода, оборудована рампа, в буфетных групповых устаревшие шкафы заменены на стеллажи из нержавеющей стали.

За счет приносящей доходы деятельности приобретаются оргтехника, офисная и детская мебель, тематические жалюзи на окна в музыкальном зале, уборочная техника, бензокоса, качалки на пружинах и т. д.

Важно: спонсоры не приходят сами. Их выращивают годами личных контактов, публичных благодарностей и прозрачной отчетности. Начните с одного местного предприятия, и система заработает.

Оптимизация без боли

?Татьяна Львовна, поделитесь опытом: как вы перераспределили средства с одних статей бюджета на другие, сократив общие расходы, и при этом качество не пострадало?

Заработанные деньги от приносящей доходы деятельности планировалось использовать на приобретение надворного оборудования и оргтехники, но пришлось распределить на хозяйственные нужды для содержания территории (в связи с сокращением ставки уборщика территории с 0,75 до 0,25): приобрели мойку высокого давления, подметальную машину для чистки асфальта, воздуходувку для уборки листвы. Результат: время на уборку территории сократилось, а качество не упало.

Важно: иногда разумная механизация — лучшая замена человеческого ресурса, особенно когда ставки урезают.

Топ‑3 финансовых приоритета

?Татьяна Львовна, если завтра детскому саду дадут дополнительно 10 000 руб., на какие три пункта вы потратите их в первую очередь?

У нас есть телевизор и мультимедиа, но нет мультиборда — приобрели бы его в первую очередь. Вторая мечта — оснастить всех педагогов ноутбуками и принтерами. Пока компьютер и черно-­белый принтер есть только в комнате отдыха, ноутбук и цветной принтер — в музыкальном зале, еще один ноутбук — у педагога-­психолога. Это тормозит работу с документами и цифровыми ресурсами. Третий пункт — дооснащение спортивной и игровой площадок.

КАК УПРАВЛЯТЬ БЕЗ СТРЕССА: дипломат, психолог и контролер

?Вы руководите коллективом более 11 лет. Как именно вам удалось выстроить систему управления, в которой ежедневные задачи воспитателей не превращаются в хаос?

Наводить порядок в хаосе ежедневных задач не пришлось. Педагогический коллектив мне был знаком, поэтому на первом педагогическом совете обсудили вопросы по направлениям деятельности, обозначили ответственных и приступили к выполнению поставленных целей.

Конечно же, в рутине дней приходится быть дипломатом и психологом, находить подход как к требовательным родителям, так и к творческому педагогическому коллективу, добиваться соблюдения санитарных норм и контролировать качество питания.

Сегодня наше учреждение — это небольшой дружный коллектив, в котором каждый человек — личность, не похожая на других. Единая, сплоченная команда, объединенная общей целью, оперативно реагирующая на возникающие проблемы и кризисные моменты. Взаимодействие позволяет каждому ее участнику отрабатывать внутреннюю мотивацию к качественному выполнению своих должностных обязанностей. Под постоянным контролем находится квалификационный и образовательный уровни педагогических кадров, уровень их компетенций, степень самоотдачи в реализации годового плана. Поэтому в рейтинге УДО Брестского района наше учреждение постоянно занимает лидирующие позиции.

Важно: порядок наводится не приказами,а общими целями.

Честный разговор о кадрах

?Вы много говорите о сплоченной команде и лидирующих позициях в рейтинге. Но есть ли у этой медали оборотная сторона? С какими кадровыми проблемами вы сталкиваетесь сегодня?

Конечно, есть и трудности. Непростая ситуация складывается с кадрами. Коллектив стареет, а притока молодых специалистов нет. Выпускники БрГУ имени А. С. Пушкина не распределяются в наше учреждение на протяжении последних восьми лет: областной центр в приоритете, и все силы уходят на укомплектование детских садов г. Бреста. Параллельно велась работа с Пинским педагогическим колледжем, но последние два года — тоже без результата. Это наша главная проблема. И она не решается ни приказами, ни системой.

Как разрядить родительский конфликт за три шага

?Одна мама постоянно жалуется на питание, другая — что мало развивающих занятий, третья — что в саду холодно. Опишите конкретный алгоритм из трех шагов, который разряжает любой родительский конфликт до того, как он дойдет до районного отдела по образованию.

Шаг 1. Трансляция позиции «Детский сад — партнер, не оппонент».

С первого же дня работы с родителями доношу: любые трудности решаются в кабинете заведующего, а не в жалобах в вышестоящие инстанции. Родители знают: если что-то не устраивает (питание, работа педагогов, температурный режим) — приходите ко мне. Я не отмахиваюсь, а разбираюсь. В результате конфликты гасятся в зародыше, потому что у родителей нет потребности искать правду на стороне.

Шаг 2. Постоянное присутствие и личный контакт с активом родителей.

Я всегда присутствую на родительских собраниях. Никогда не перекладываю общение по финансовым вопросам на воспитателей. Кроме того, целенаправленно выстраиваю тесные отношения с родительским активом. Именно актив становится моим проводником: они слышат мою аргументацию из первых уст, понимают логику работы учреждения и доносят ее до остальных родителей. Это снимает 90 % слухов и домыслов.

Шаг 3. При конфликтной ситуации — индивидуальная встреча без посредников.

Если мама на что-то жалуется, я не пишу ответы в мессенджере и не передаю через воспитателя. Алгоритм жесткий: приглашаю родителя в кабинет, спокойно выслушиваю, не перебивая, привожу объективные данные, предлагаю конкретное решение.

Важно: родительский конфликт разряжается личным присутствием и готовностью услышать. Ни один мессенджер не заменит живого разговора за закрытой дверью.

Чувствую температуру коллектива

?Если бы вы могли описать свой стиль управления одним предметом из детского сада, что бы это было и почему?

Термометр. Потому что я должна чувствовать температуру в коллективе, в отношениях с родителями, в детских группах. Если где-то холодно — иду греть, если жарко — остужаю, не доводя до кипения. А еще термометр требует точности — никаких «мне кажется», только факты.

КАК РАБОТАТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ: преимущество сельской местности

?В городе — робототехника и бассейны. У вас — огород, прогулки в лесу, помощь бабушек. Как именно сельская местность оборачивается преимуществом для воспитания, о котором городские могут только мечтать?

По спектру предоставляемых дополнительных образовательных услуг наш детский сад не уступает городским УДО.

На платной основе в учреждении функционируют объединения по интересам: «Хореография», «Детский фитнес», «Информатика без розетки», «Иностранный язык», «Спадчына» (углубленное изучение белорусского языка). Организована работа групп кратковременного пребывания на платной основе: «Материнская школа», «Адаптационная площадка».

Родители (законные представители) воспитанников демонстрируют устойчивую удовлетворенность сложившейся системой. Ключевой аргумент в пользу такой организации образовательного процесса — возможность получения ребенком качественного дополнительного развития непосредственно по месту жительства, без необходимости поездок в город.

Наряду с платными услугами на бесплатной основе успешно реализуется программа кружка «Веселая кисточка».

Важно подчеркнуть, что при формировании перечня и содержания дополнительных услуг мы ежегодно изучаем мнение законных представителей воспитанников. Все предложения и пожелания фиксируются, анализируются с учетом имеющихся ресурсных и кадровых возможностей. Наглядное подтверждение этой практики — открытие в 2025/2026 учебном году кружка «Спадчына» по запросу родительской общественности.

Таким образом, преимущество сельской местности заключается не в компенсации отсутствия городской инфраструктуры, а в принципиально ином качестве доступности. Ребенок получает широкий и востребованный спектр образовательных услуг в привычной, комфортной среде, без стресса от переездов и разрыва с повседневным укладом. По разнообразию и качеству предлагаемого содержания мы не уступаем городу, а по степени учета индивидуальных запросов семьи, возможно, даже превосходим его.

План Б на случай падения рождаемости

?Сельские дети уезжают в города, молодые семьи — тоже. Татьяна Львовна, как вы готовите свой сад к тому, что через пять лет детей может стать в два раза меньше? У вас есть план Б?

Да, рождаемость падает. Мы это чувствуем: если раньше была очередь в детский сад, то сейчас этой проблемы нет. Проблема в том, что структура детской популяции меняется. Растет количество детей с особенностями психофизического развития, в т. ч. с расстройствами аутистического спектра. Поэтому наш план Б — перепрофилировать группы: открывать интегрированные и специальные. Спрос на них будет только расти. Это и есть ответ на демографический вызов: не количеством, а качеством и адресностью.

ЧТО ПОМОГАЕТ НЕ СГОРЕТЬ

?Как вы думаете, какую пользу может извлечь из нашего диалога заведующий УДО, который сейчас читает этот номер? Сформулируйте одной фразой.

Невозможное — это просто вопрос настойчивости и системы.

?Назовите одну книгу, которая помогает вам мыслить системно. Почему именно она?

Это книга «Унесенные ветром» Маргарет Митчелл, главная героиня которой (Скарлетт О'Хара) стала символом предприимчивости, темперамента и умения выживать. Потому что характер героини раскрывается и закаляется в преодолении жизненных проблем.

?Что вы делаете в воскресенье утром, чтобы ненадолго забыть, что вы заведующий, и просто побыть собой?

Дома я жена, мама и бабушка. Готовлю сытный завтрак для всей семьи и ухожу в долгие пешие прогулки по Бресту.

БЛИЦ-ОПРОС

1. Если бы я могла отправить одного человека из своего прошлого в любую ясельную группу на неделю, то отправила бы того, кто считает, что работа воспитателя — это просто сидеть с детьми. Пусть попробует сам поймать ритм, когда пятеро просятся на горшок, трое отказываются от каши, двое уже стянули колготки, а один только что размазал творог по столу. И при этом еще нужно улыбаться и помнить, что каждый ребенок сейчас — самое главное в мире, а параллельно готовиться к проведению занятия.

2. Самое глупое оправдание, которое я слышала от родителя, забывшего забрать ребенка вовремя: «Я думала, заберу пораньше, но зашла в магазин и загулялась. Извините, пожалуйста, я больше не буду».

3. Фраза, которую я мысленно произношу, когда закрываю дверь кабинета в пятницу вечером: «Пятница, вечер, ура!»

4. Комплимент от ребенка, который мне запомнился на всю жизнь: «Ты всехная!»