Многие руководители сталкивались с ситуацией, когда в УДО появляется проблемный работник, который со скоростью вируса заражает и разрушает психологический иммунитет коллектива. С чем это связано? Попробуем разобраться, ведь, согласитесь, предотвратить эпидемию «токсиков» дешевле, безопасней и проще, чем с ней бороться.
Превентивная психология — направление юридической психологии, которое изучает природу и механизмы деструктивного (токсичного) поведения, а также предлагает научно обоснованные рекомендации по психологическому обеспечению, предупреждению, диагностике и коррекции опасных поступков, правонарушений.
Сразу возникает вопрос: что должен вытворять работник, чтобы его поведение назвали деструктивным?
В психологии поведение разделяется на две основные категории: конструктивное (нормальное) и деструктивное (аномальное).
Аномальное поведение, из которого вытекает деструктивное (опасное, агрессивное, разрушительное), характеризуется тем, что является не одобряемым со стороны общества, а порой даже патологическим. Оно может быть отклонением с точки зрения социальных, медицинских и психологических установок.
Получается, что деструктивное трудовое поведение представляет собой действия, поступки субъекта трудовой деятельности, препятствующие достижению целей УДО и несущие для него негативные последствия. В целом поведение сотрудника можно охарактеризовать как деструктивное (токсичное), если оно становится причиной «целенедостижения».
Деструктивное поведение имеет множество форм проявления и может быть направлено на разрушение межличностных отношений, окружения и даже самого себя. Давайте посмотрим, в чем различие этих форм и какие виды встречаются у работников.
и затем На экран «Домой»
на верхней панели или нажмите меню и затем Добавить на домашний экран/экран приложений